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Al confirmar el pedido el cliente está aceptado que Sempiterno Group pueda hacer uso de la personalización de sus productos para promoción propia. En el caso de que el cliente no desee que sus productos sean utilizados para promoción propia de Sempiterno Group deberá remitir un escrito indicándolo a hola@sempiternogroup.com.

El pedido mínimo es de 250€ (no incluye IVA). No producimos tiradas inferiores a 25 unidades.

La venta del tarjetón siempre está sujeta a la compra del sobre, de lo contrario se debe escoger la opción Luxury.

Desde Sempiterno Group se enviará un e-mail al cliente para que esté informado en todo momento de que se está trabajando con los productos comprados. Una vez recibida la confirmación por escrito al boceto por parte del cliente, el proceso de producción tardará un tiempo aproximado de 15 – 25 días laborables (dependiendo del tipo de servicio solicitado).

Ofrecemos la posibilidad de PEDIDO EXPRESS. Se trata de una entrega rápida (7 días laborables), este servicio tiene un coste extra de 180€ (no incluye IVA).

El cliente es responsable de la revisión de los textos: faltas de ortografía, puntuación, palabras mal escritas en otros idiomas… Sempiterno Group no se hace responsable de fallos o erratas que puedan existir en los productos contratados una vez impresos tras la confirmación del cliente al boceto.

En ningún caso entregaremos los archivos digitales editables diseñados.

Al terminar el proceso de producción, se enviará un e-mail para notificar que el pedido ha sido completado, para indicarle que se procede al envío del paquete con su pedido o que puede pasar a recogerlo en nuestro showroom.

Las formas de pago que aceptamos en Sempiterno Group son:

  • Transferencia bancaria
  • Bizum
  • Efectivo

Condiciones de pago:

En venta física:

  • 100% al formalizar el encargo.
  • En pedidos superiores a 400€ es posible fraccionar el pago, 50% al formalizar el encargo y 50% antes de comenzar con la producción del pedido. A excepción del servicio «Imprime tu Diseño», en el que es necesario abonar el 100% al formalizar el encargo.

En venta online: 100% al formalizar el encargo.

Los precios NO incluyen IVA, antes de finalizar la compra se sumará el 21% a la totalidad del pedido, siendo vigente el precio que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Sempiterno Group se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.